会議でのちょっとした「あるある話」です。
皆さんの会社では、
会議のときに意見は出ていますか？
会議で、ひと通り説明が終わったあと、
「何か意見ありますか？」
と聞いてみる。
すると、誰も話さない。
しばらく沈黙が続いて、
「特になければ、これで進めますね」
と会議が終わる。
ところが、会議が終わってから、
「あれって、ちょっと無理があると思うんですよね」
なんて話が、あちこちから聞こえてくる。
いやいや、それ、さっき言ってほしかったんですけど（笑）
こんなこと、ありませんか？
会議では何も言わなかったのに、
終わってから意見が出てくる。
これ、なかなか不思議ですよね。
でも、少し考えてみると、
会議中に意見を言わないのにも理由があるのかもしれません。
たとえば、上司が説明したあとに、
「何か意見ある？」
と聞かれた場合。
部下からすると、
「もう決まっている話なのかな？」
「ここで反対意見を言ってもいいのかな？」
「変なことを言って、場の空気を悪くしたくないな」
なんて考えることもあります。
もちろん、本当に意見がない場合もあると思います。
ただ、意見がないことと、意見を言わないことは、
ちょっと違いますよね。
では、どうしたら会議で意見が出やすくなるのか。
一つは、聞き方を少し変えてみることです。
「何か意見ありますか？」
だと、質問の範囲が広すぎて、
何を話したらいいか迷ってしまうことがあります。
そこで、たとえば、
「これを進めるとしたら、現場で困りそうなことはありますか？」
「実際にやるとしたら、どこが大変そうですか？」
と聞いてみる。
こうすると、考えるポイントが少し具体的になります。
もう一つは、すぐに答えを求めないことです。
説明を聞いた直後に意見を求められても、
その場では考えがまとまらないこともあります。
そんなときは、
「まず1分くらい、気になることを考えてみてください」
と時間を取ってみる。
それから、一人ずつ聞いてみるのもいいと思います。
ただし、ここで気をつけたいことがあります。
せっかく誰かが意見を言ってくれたのに、
「いや、それは難しいよ」
と、すぐに返してしまうことです。
言った本人からすると、
「あ、言わない方がよかったかな」
となってしまいます。
もちろん、出た意見を全部採用する必要はありません。
でも、
「確かに、そこは気になるところですね」
「ほかにも同じように感じている人はいますか？」
と、まずは話を広げてみる。
すぐに結論を出さずに聞いてもらえると、
次の人も少し話しやすくなるかもしれません。
会議で意見が出ないと、つい、
「もっと主体的に発言してほしい」
と思ってしまいます。
でも、発言する側だけでなく、
意見を聞く側にも工夫できることがありそうです。
次の会議で、いつもの「何か意見ありますか？」を、
少しだけ違う聞き方にしてみる。
そんなところから始めてみてもいいかもしれませんね。
